Que tu negocio responda solo cuando tú no puedes
Recetas ya hechas que activas con un clic: sin programar nada ni depender de que alguien esté siempre pendiente del celular.
El negocio cierra a las siete de la noche y los mensajes siguen llegando toda la noche sin que nadie los vea hasta el día siguiente. Alguien pregunta el precio de algo y, si no se contesta rápido, se va a preguntarle a otro. Y cuando un cliente lleva mucho tiempo esperando respuesta, nadie del equipo se entera hasta que ya se quejó.
Cómo lo resuelve
Recetas de un clic
Bienvenida al primer mensaje, respuesta fuera de horario y otras recetas ya armadas: se activan con un botón, sin tocar ninguna configuración.
Etiqueta según lo que pregunten
Cuando un mensaje trae ciertas palabras clave, la conversación se etiqueta sola — por ejemplo, quien pregunta por precios queda marcado para seguimiento.
Avisa al equipo cuando alguien espera demasiado
Si una conversación lleva mucho tiempo sin respuesta, la automatización avisa para que alguien la retome antes de perder al cliente.
Un constructor guiado para las reglas propias
Más allá de las recetas, se arma una automatización a medida paso a paso, sin escribir código ni configuraciones técnicas.
Un caso concreto
Clínica Sonrisa Total · Lima, Perú
La clínica activó la receta de bienvenida al primer mensaje para que ningún paciente nuevo se quedara sin respuesta, y la de fuera de horario para las noches y los domingos, cuando la recepción está cerrada. Las dos quedaron activas en menos de un minuto, sin que nadie del equipo tocara una línea de configuración.
Sigue viendo qué más hace Conexla
Bandeja compartida
Notas internas, respuestas guardadas y un aviso antes de que se cierre la ventana de 24 horas.
Agente de inteligencia artificial
Aprende de lo que tú le enseñes y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
Contactos
Vista previa antes de importar, etiquetas para segmentar y un directorio para todo el equipo.