Automatizaciones
3 automatizaciónes, 2 activas
Estás viendo datos de ejemplo (modo demostración)
Recetas de un clic
Automatizaciones ya escritas: actívalas sin pasar por el creador guiado.
Bienvenida al primer mensaje
Saluda automáticamente a quien te escribe por primera vez, para que nunca se quede sin respuesta mientras llegas.
Respuesta fuera de horario
Si te escriben fuera de tu horario de atención, responde al momento con tus horas de apertura para que el cliente no se quede esperando.
Recordatorio de cita
En cuanto marques a un contacto con la etiqueta «cita_manana» (por ejemplo, al confirmar su cita), le envía un recordatorio automático.
Aviso de ventana por cerrar
Cuando quedan menos de 2h para que se cierre la ventana de 24h de una conversación abierta sin resolver, avisa al cliente para no perder el hilo.
Etiquetado por palabra clave
Cuando un mensaje entrante contiene «pedido», etiqueta automáticamente al contacto para que tu equipo lo identifique de un vistazo en la bandeja.
Tus automatizaciones
Etiquetado por palabra clave: pedido
Cuando el mensaje contenga «pedido», añadir la etiqueta «pedido».
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Bienvenida al primer mensaje
Cuando un contacto escriba por primera vez, responder con «¡Hola! 👋 Gracias por escribirnos. Hemos recibido tu mensaje y en breve te atendemos.».
Se ha disparado 14 veces